О нас
Студия Цветов «Yuliya Flowers» представляет Вашему вниманию авторские цветочные композиции , разработанные и составленные опытными флористами.Наши композиции представлены в букетах, шляпных коробках и цветочных корзинах. Флористические композиции от Студии Цветов «Yuliya Flowers» прекрасно подойдут как для выражения полноты Ваших чувств, проявления знаков внимания или признательности, так и в качестве элегантного дополнения к основному подарку любимому человеку, близкому другу или коллеге по работе. Великолепные цветы создадут неповторимую атмосферу в каждом доме. Наша миссия создание идеальных букетов и композиций ,учитывая индивидуальность каждого клиента. Студия Цветов «Yuliya Flowers» - мы создаём Праздничное Настроение!
ДОСТАВКА
Доставим ваш заказ через 2-3 часа после оформления заказа.
Доставка до 8:00 и после 22:00 оплачивается по двойному тарифу. Доставку согласовывать с
администратором.
Повторный выезд курьера, если Вас или получателя не оказалось на месте в указанный промежуток
времени оплачивается дополнительно. Стоимость доставки оговаривается с администратором. Доставка
в больницы, школы, университеты, колледжи, общежития, торговые центры, офисные здания, заводы
осуществляется до главного входа/ресепшн/вахты/проходной
ОБ ОПЛАТЕ
Вы можете оплатить товар наличными курьеру или банковской картой онлайн через систему WEBPAY.
Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2).
После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).
В случае, если Вы не получили заказ (не оказана услуга), Вам необходимо обратиться (в службу технической поддержки) по телефонам +375 (33) 309-36-70 или e-mail florist_yuliya@mail.ru. Менеджеры Вас проконсультируют.
При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на карточку, с которой была произведена оплата *.
ПРОЦЕДУРА ЗАКАЗА
Добавьте объект в корзину – нажмите “Оформить заказ” – заполните информацию о доставке – выберите способ оплаты – нажмите "Подтвердить" и т.д.
Образец платежного документа
Гарантия и возврат
Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату (Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 г. № 778 «О мерах по реализации закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей») живые цветы обмену и возврату не подлежат. Все претензии по качеству цветов принимаются в момент получения заказа. В случаях, когда исполнение заказа невозможно по независящим от нас причинам: необоснованный отказ от заказа, принятого в работу, предоставление Заказчиком неверных или неполных данных о Получателе товара (неверный адрес, Получатель отсутствует по указанному адресу),либо Получатель отказывается (по любой причине) принять доставленный товар, заказ признается исполненным и возврат денежных средств не производится. Заказчик имеет право самостоятельно забрать оплаченный заказ в нашем маганизе Студия Цветов “Yuliya Flowers” который расположенпо адресу: г. Орша А. Островского дом 3 с 8:00-22:00. Однако, мы согласны принять все возможные меры для исполнения Вашего заказа (доставка на другой адрес, в другое время, другому Получателю), с условием оплаты Заказчиком всех дополнительных расходов. Возврат денежных средств на банковскую карту В отдельных случаях, когда по объективным причинам исполнение оплаченного заказа невозможно, мы вернем Вам деньги. Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.